⚠️ 課題
- 事務所住所および代表取締役の変更が必要
- 古物商許可証の情報変更が必要
- 経営管理ビザを2名分申請 (どちらも日本語が不可)
- バイリンガル人材の採用が困難 (人件費高騰 + 交通不便な立地)
☑️ 支援と成果
- 法人登記簿の変更（住所・代表取締役）
↳ 変更完了 - 古物商許可証の情報変更
↳ 変更完了 - 経営管理ビザ
↳ 1名：許可取得；1名：書類作成済（申請一時停止）
💡 成功のカギ
- 経営陣による明確な意思決定 (500万円出資の裏付け)
⚠️ 注意すべき落とし穴
- バイリンガル人材の採用は難しくコストも高い
- 登記・許可・ビザなど複数手続きが並行し、スケジュール管理が不可欠
🌐 この事例から学べること
- 大企業でなくても、専門家の支援により効率的に日本拠点を整備できる
- 日本語を話せない外国人経営者にとって人材課題は大きく、バイリンガル人材の確保が不可欠
⚠️ 課題
- 一等地での物件取得と内装規制
- シンガポール中心部での好条件物件の確保
- 美容サロン特有の厳しい内装・設備規制（水回り等）への対応
☑️ 支援と成果
- 独自ルートによる物件確保、現地施工業者との折衝、PE（専門エンジニア）ライセンスが必要な内装申請を代行
↳ 予定通りグランドオープンを実現
💡 成功のカギ
- ローカルルールの熟知
- 日本とは異なる消防法や配管規制を設計段階でクリア
⚠️ 注意すべき落とし穴
- 施工品質の管理
- 現地業者は納期や品質が日本基準と異なるため、毎日の現場確認が必須
🌐 この事例から学べること
- 海外での店舗内装は「デザイン」よりも「法規制クリア」が最優先
- 専門家の初期介入がコスト増を防ぐ
⚠️ 課題
- 実店舗とECの同時攻略
- 香港市場での認知不足古物商許可証の情報変更が必要
- 実店舗（Watsons等）の棚確保と、最大手EC（HKTV Mall）での売上構築を同時に進める
☑️ 支援と成果
- OMO販売網の構築
↳ 有力卸との連携でWatsons主要店舗への配荷を実現
↳ HKTV Mall公式店も立ち上げ
↳ 実店舗で信頼を得てECでリピートさせる動線を確立
💡 成功のカギ
- オフライン×オンラインの相乗効果
- 「Watsonsに置いてある」という事実が、ECでの安心感における購入ハードルを劇的に下げた
⚠️ 注意すべき落とし穴
- 価格統制の難しさ
- 実店舗とECでキャンペーン価格が矛盾すると、ブランド毀損やチャネル間の軋轢を招く
🌐 この事例から学べること
- 香港市場では「実店舗での露出」が最強の広告になる
- EC単独で攻めるより、実店舗の実績を作る方がECの売上も伸びる
⚠️ 課題
- リード獲得と現地語対応
- タイ市場での認知ゼロからのスタート
- 展示会での集客と、タイ語での商談・フォローアップ体制の不在
☑️ 支援と成果
- トータル出展サポート
↳ ブース施工、現地通訳の手配、および商談ごとの確度管理フローを構築
↳ 多数の有効リードを獲得
💡 成功のカギ
- 事前の商談設計
- 単なる名刺交換で終わらせず、その場でデモを行い、次回アポまで繋ぐフローの徹底
⚠️ 注意すべき落とし穴
- フォローアップの遅れ
- 展示会後の熱量は数日で冷める
- 即日～翌日の現地語フォローが不可欠
🌐 この事例から学べること
- 展示会は「出展」がゴールではない
- 会期中のオペレーションと事後フォローの設計でROIが決まる
⚠️ 課題
- 迅速な拠点開設とビザ取得
- 事業スピードを落とさないための最短での法人登記
- 駐在員（EP）ビザの確実な取得
☑️ 支援と成果
- 法人設立・バックオフィス一括代行
↳ 会社定款の作成から登記、銀行口座開設、就労ビザ申請までをワンストップで支援
↳ スムーズな事業開始を実現
💡 成功のカギ
- 要件定義の正確さ
- 将来の資本政策や増資を見越した、初期の資本金・役員構成の設計
⚠️ 注意すべき落とし穴
- 近年、新規法人の口座開設審査が厳格化しており、事業計画の論理性が問われる
🌐 この事例から学べること
- 法人設立は事務手続きではなく「最初の事業戦略」
- 将来の拡張性を見据えた設計が必要
⚠️ 課題
- 適正評価と交渉の停滞
- 対象企業の財務状況の透明性確保と、商習慣の違いによるバリュエーション（企業価値評価）の乖離
☑️ 支援と成果
- 買収アドバイザリーとPMO
- DD（デューデリジェンス）の全体統括
- 現地会計士・弁護士との調整
- 条件交渉のファシリテーションを実施
💡 成功のカギ
- 「行間」を読む交渉力
- 数字に表れない相手側の意図や懸念事項を汲み取り、妥協点を見出す調整力
⚠️ 注意すべき落とし穴
- PMI（統合）の軽視
- 買収後の統合プロセス（PMI）を契約前から想定していないと、人材流出に繋がる
🌐 この事例から学べること
- M&Aは契約締結がスタートライン
- DD段階から「統合後の文化摩擦」をリスク要因として織り込むべき
⚠️ 課題
- 現地サプライチェーンの構築
- 環境配慮型素材（バイオマス）の現地成形パートナー発掘
- コスト競争力のある量産体制の確立
☑️ 支援と成果
- 現地プラスチック成形工場のリストアップと技術評価、試作調整を支援
↳ 現地生産・現地販売の足掛かりを構築
💡 成功のカギ
- 技術スペックの現地化
- 日本の高品質基準と、現地の製造許容範囲のすり合わせ（スペック調整）
⚠️ 注意すべき落とし穴
- 原材料の調達ルート
- 素材の安定供給ルートが確保できないと、量産段階でボトルネックになる
🌐 この事例から学べること
- サステナブル商材は「理念」だけでは売れない
- 現地パートナーが利益を出せる「経済合理性」の提示が不可欠
⚠️ 課題
- コンテンツのローカライズ
- 日本式のマナー・接遇研修を、多文化・多国籍なシンガポールのビジネス環境に合わせて展開したい
☑️ 支援と成果
- 現地企業・日系企業向けにプログラムを最適化し、HR部門へのアプローチを支援
↳ トライアル導入を実現
💡 成功のカギ
- 文化文脈の変換
- 「日本の常識」を押し付けず、なぜそのスキルが必要かを現地の論理で再定義
⚠️ 注意すべき落とし穴
- 現地で再現性高く教えられる講師の育成・確保がスケールへの課題となる
🌐 この事例から学べること
- 教育ビジネスの輸出は「翻訳」ではなく「再編集」
- 現地の文脈に合わせてカリキュラムを柔軟に変える勇気が必要
⚠️ 課題
- 競争の激しいエリアにおける、ターゲット層（ローカル/駐在員）への認知拡大
- リピート率の向上
☑️ 支援と成果
- ブランディング支援
↳ 店舗コンセプトの明確化、SNS・インフルエンサーを活用したプロモーション施策の実行
💡 成功のカギ
- 「映え」と「味」の両立
- 拡散されやすいビジュアル作り
- リピートに繋がる味・サービス品質のバランス
⚠️ 注意すべき落とし穴
- プロモーションによる一時的な集客増を、いかに顧客ロイヤリティへ転換できるか
🌐 この事例から学べること
- 飲食店は「体験」を売る場所。入店から退店までのカスタマージャーニー全体をデザインする必要がある。
⚠️ 課題
- 日本本社と海外拠点の間で、意思決定スピードのズレやコミュニケーションロスが発生し、プロジェクトが遅延
☑️ 支援と成果
- クロスボーダーPMO実行
↳ 会議体設計、課題管理、ファシリテーションを実施し、本社と現地の「翻訳機」としてプロジェクトを正常化
💡 成功のカギ
- 文化背景の異なるメンバー間の意見対立を、ロジカルかつ感情に配慮して調整
⚠️ 注意すべき落とし穴
- 課題を報告するだけでなく、解決策の提示まで行わないとPMOの価値はない
🌐 この事例から学べること
- グローバルPMOの価値は「管理」ではなく「推進」
- 曖昧な状況を言語化し、前に進める推進力が求められる
⚠️ 課題
- 特定の大規模経営管理システムの導入案件において、日本語・英語・IT・会計知識を併せ持つコンサルタントが不足
☑️ 支援と成果
- 専門人材のOJT派遣
↳ 弊社香港人コンサルタントを派遣
↳ OJTを通じて製品知識を習得し、実際のクライアント案件（導入支援）の主力メンバーとして稼働
💡 成功のカギ
- 異文化環境でも即座にチームに溶け込み、複雑なシステム仕様を短期間でキャッチアップする能力
⚠️ 注意すべき落とし穴
- 属人化を防ぐため、派遣期間中にナレッジをドキュメント化し、組織に残す仕組みが必要
🌐 この事例から学べること
- 単なる「頭数」の派遣ではなく、高度なスキルセットを持つプロフェッショナルによる「機能提供」が、プロジェクト成功の鍵
⚠️ 課題
- 海外顧客対応のための日本拠点設立
- 複数拠点での在庫管理の複雑化
- 自動車業界特有のバイリンガル人材の採用難
☑️ 支援と成果
- 日本法人設立
↳ 東京での法人登記から、営業・倉庫担当者の採用まで完遂 - 物流業務可視化
↳ 物流フローを可視化し、納期トラブル削減と精度向上を実現 - 経営管理ビザ
↳ 1名：許可取得；1名：書類作成済（申請一時停止）
💡 成功のカギ
- 採用費を約600万円規模で最適化しつつ、継続的な研修体制を整備
⚠️ 注意すべき落とし穴
- ニッチな業界のバイリンガル人材は争奪戦になりやすく、コストとスケジュールの管理が重要
🌐 この事例から学べること
- 物流拠点の設立は「箱」ではなく「人」と「運用」の設計が本質
- 日本拠点を活用した人材育成がグローバル展開を加速させる
⚠️ 課題
- 年70SKUの入れ替えによる管理煩雑化
- 各国のデータ基準がバラバラで、ベンダー間連携も不十分
☑️ 支援と成果
- 商品情報基盤（PIM）を導入し、EC・物流・販売データを自動連携
↳ 在庫回転率30%増、作業効率25%向上を達成
💡 成功のカギ
- 自社基盤（POM）との統合を含め、バイリンガルPMOが日本・現地間の意思決定を円滑化した
⚠️ 注意すべき落とし穴
- 各国の商慣習やシステム差異によるデータクレンジングの工数を甘く見積もると計画が破綻
🌐 この事例から学べること
- グローバルDXの第一歩は「データの標準語化」
- 各拠点のデータを統一基盤に乗せることで、初めて経営の可視化が可能になる
